Leverans

Leverans är viktigt för oss på Forshaken. Vi gör vårt bästa för att bearbeta och skicka din order inom en till sex arbetsdagar (måndag-fredag, exklusive helgdagar). Om du har några frågor om din beställning kan du kontakta vår kundtjänst och vi hjälper gärna till.

Vi skickar till följande länder: Australien, Österrike, Belgien, Bulgarien, Kanada, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Ryssland, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien och USA.

Land

Leverantör

Pris

Leveranstid

Sverige

DHL / DSV - Standard leverans

Fri Frakt

1-6 arbetsdagar

Danmark

DHL / DSV - Standard leverans

Fri Frakt

1-6 arbetsdagar

Norge

DHL / DSV - Standard leverans

Fri Frakt

1-6 arbetsdagar

Finland

DHL / DSV - Standard leverans

Fri Frakt

1-6 arbetsdagar

Storbritanien

DHL - Standard leverans

400 kronor

2-8 arbetsdagar

Frankrike

DHL - Standard leverans

300 kronor

2-8 arbetsdagar

Spanien

DHL - Standard leverans

300 kronor

2-8 arbetsdagar

Italien

DHL - Standard leverans

300 kronor

2-8 arbetsdagar

Tyskland

DHL - Standard leverans

300 kronor

2-6 arbetsdagar

Portugal

DHL - Standard leverans

300 kronor

2-6 arbetsdagar

USA

DHL - Standard leverans

500 kronor

4-12 arbetsdagar

Ryssland

DHL - Standard leverans

500 kronor

4-12 arbetsdagar

Viktig information

Våra leveranstider är endast riktlinjer och tar inte hänsyn till eventuella förseningar orsakade av betalningstillstånd och / eller lager tillgänglighet.

Röda dagar 2020

Vi skickar inte order på följande helgdagar:

Nyårsdagen (1 januari)

Långfredagen (14 april)

Annandag Påsk (13 april)

Första Maj (1 Maj)

Kristi himmelfärdsdagen (21 Maj)

Juldag (25 december)

Rea

Observera att under rea kan det ta lite längre tid att behandla din beställning. Vi gör vårt bästa för att skicka din beställning så snart som möjligt.

Försäkring

ForsHaken försäkrar varje transport kommer fram till dig. När varan levereras kan det krävas underskrift. Efter mottaget paket övergår ansvaret till dig. Om du har angett en annan mottagare än dig själv för leveransändamål, accepterar du också att underskrift av tredje part är tillräckligt bevis på leverans och uppfyllelse av Forshaken AB.

Momsrabatt

Kunder som beställer utanför EU kommer att få en momsrabatt på 21% på sin beställning. Detta tillämpas vid kassan när du har angett leveransinformationen.

Tullar, skyldigheter och skatter

Alla internationella beställningar levereras Delivery Duties Unpaid (DDU). Tullar och skatter ingår inte i artikelpriset eller fraktkostnaden. När du gör en internationell beställning, samtycker du till att betala tillämpliga tullar och skatter som tas ut av ditt destinationsland. Tyvärr kan vi inte beräkna dessa avgifter innan din beställning görs och vi kan inte täcka dem för er kunder. Eventuella avgifter tas ut av dig av transportören vid leverans. Vänligen kontakta ditt lokala tullkontor för att avgöra vilka extrakostnader som kommer att vara innan du köper.

Utebliven leverans & leveransförsök

Om vår leverantör inte kan leverera ditt paket kommer de att lämna en avi i din brevlåda. Ni får då hämta ut paketet hos närmaste ombud, alternativt boka upp en ny tid med dem för utkörning.

Spåra ditt paket på DHL:s hemsida. Kolli-id:t får du i ditt leveransbekräftelsemail.

https://www.logistics.dhl/se-sv/home/sparning.html

DHL har ingen skyldighet att ringa till kunden för att höra med dem om du är hemma eller på avtalad plats. Dock kan detta ändå förekomma beroende på vem som levererar paketet och om det finns ett telefon nr angivet på fraktsedeln. Vi ber dig kontakta DHL direkt innan du kontaktar oss för assistans gällande ditt paket.

Om du inte är tillgänglig vid kontakttillfället eller själv kontaktar DHL inom fem arbetsdagar, kommer leveransen skickas tillbaka till vårt centrallager. I samband med detta kommer vi makulera din order och återbetala kostnaden för varorna efter avdrag för fraktavgifter tur och retur avgifter samt administrationskostnader för leveransen. Räcker inte den av dig gjorda betalningen kommer vi att debitera dig mellanskillnaden. Totalkostnaden för detta varierar beroende på vikt och volym på din leverans.

Leverans